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FAQ

FAQ

Nous avons répertorié sous cette rubrique les questions les plus fréquentes posées à Culture Valais. Ces questions concernent principalement les procédures à suivre afin d'annoncer un événement professionnel sur notre agenda culturel, de publier un profil d'artistes ou de collectifs, de rédiger une news ou d'annoncer une formation ou un atelier. Si malgré ce FAQ votre question reste sans réponse, merci de nous contacter à info@culturevalais.ch ou par téléphone au +41 27 606 45 69.

31 / 31 Articles

Que sont les tags ?

21.04.2013

Les tags sont des mots-clés qui vont faciliter la recherche pour les utilisateurs du site Internet. Ils permettent une bonne indexation de votre événement / formation dans les moteurs de recherche sur Internet.

Les tags n'apparaissent pas dans la v...

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Pourquoi inscrire des infrastructures ?

21.04.2013

La page Lieux Culturels du site de Culture Valais liste les infrastructures culturelles professionnelles du Valais. Cette base de données d’infrastructures permet une documentation de l’équipement culturel valaisan et permet également de faciliter la...

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Comment insérer une image dans mes publications ?

21.04.2013

L'image que vous souhaitez insérer dans votre publication doit être enregistrée sur l'ordinateur que vous utilisez, au préalable. Cette image doit avoir un format .jpg, .gif ou .png et avoir une dimension minimale de 640 pixels par 430 pixels, sans q...

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Comment joindre un document à mes publications ?

21.04.2013

Il est possible d’ajouter un document qui apparaîtra comme lien dans votre publication. Le document (.xls, .doc, .pdf) doit être enregistré sur l'ordinateur que vous utilisez pour saisir votre publication.

Pour télécharger un document : Télécharge...

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Quel email choisir, pour les données de connection ?

21.04.2013

Il est important de choisir pour les données de connection un email valable et régulièrement consulté. Toutes les communications de Culture Valais sont adressées à cet email. En cas de perte de mot de passe, il peut être reconfiguré grâce à cette adr...

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Comment se présente mon profil d'institution / organisation et que puis-je faire avec ?

21.04.2013

Dans votre profil, vous avez accès à plusieurs rubriques :

Agenda

La rubrique Agenda permet de visionner

  • l’Agenda public diffusé sur le site www.culturevalais.ch et visible par tout les utilisateurs du site;
  • l’Agenda de coordination, vi...
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Qu'est-ce que l'onglet médiation culturelle ?

21.04.2013

L’onglet Médiation culturelle vous permet d’ajouter des activités de médiation culturelle EN LIEN avec votre événement : une visite guidée, un atelier créatif avec l’artiste, etc.

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L'adresse de mon infrastructure est différente de celle de mon institution, que dois-je faire ?

21.04.2013

Si l’adresse d’une de vos infrastructures diffère de l’adresse de votre institution, cliquez sur Inscrire une autre adresse, sous l’onglet Détails. Si vous cliquez sur Modifier l’adresse de l’institution, c’est l’adresse principale, l’adresse de corr...

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Mon événement n'a pas encore été publié, comment cela se fait-il ?

02.08.2012

Vous avez saisi un événement et vous vous étonnez de ne pas le trouver encore dans l'agenda public. Il y a trois options :
 

Vous avez conservé votre événement dans vos brouillons.

Vous avez conservé votre événement dans vos brouillons. Change...

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Sous réservation, qu'est-ce que l'abonnement 20 ans 100 francs Valais ?

21.04.2013

L’abonnement 20 ans 100 francs Valais est un abonnement général pour les moins de 21 ans. Il permet d’accéder gratuitement à toute la programmation des lieux partenaires du projet.

Si vous êtes partenaires du projet, vous pouvez cliquer sur Gratui...

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Comment saisir un événement dans l'agenda ?

21.04.2013

Pour créer un nouvel événement : Login > profil > événements > ajouter un événement

Quand vous créez un événement, il vous est demandé de choisir le lieu de votre événement et donc l’institution propriétaire de l’infrastructure. Si le nom de l’inf...

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Quelle adresse donner sous le profil de l'institution ?

21.04.2013

Donnez ici l’adresse de votre institution, celle à laquelle il est possible de vous contacter tout au long de l’année. Il s’agit de l’adresse de correspondance. L’adresse du lieu de vos événements sera saisie dans les infrastructures ou manuelleme...

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Quelle description donner à mon événement ?

21.04.2013

Le texte à saisir à disposition est volontairement court et s’adapte ainsi aux exports vers d’autres agenda. En quelques phrases, attirez les utilisateurs de votre agenda. Les textes longs pourront être joints dans un document Word ou pdf sous l'o...

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Que signifient les statuts de mes événements ?

21.04.2013

Votre événement peut avoir les statuts suivants:

  • prêt pour la publication: veuillez choisir ce statut lorsque votre événement est prêt à la publication. Les informations seront contrôlées et automatiquement publiées dès leur approbation.
  • agen...
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Comment ajouter un enregistrement à mon événement ?

21.04.2013

Il y a deux options pour ajouter une vidéo ou un fichier audio dans l’événement. Soit il est enregistré sur votre ordinateur au format adéquat (.mp4, .webm ou .ogv pour les vidéos, mp3 ou .m4a pour les fichiers audio) et vous le téléchargez depuis l’...

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Comment inscrire une nouvelle infrastructure ?

21.04.2013

Pour inscrire une nouvelle infrastructure : Login > Profil > Infrastructures > Ajouter une infrastructure

Vous devez ensuite choisir le type d’infrastructure et cliquer sur suivant. Une nouvelle fenêtre apparaîtra et il vous suffira de remplir tou...

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Comment sont validées les informations ?

21.04.2013

Nouveau profil

Votre profil est validé dans les 48h (jours ouvrables) par l’équipe de Culture Valais et associé à l’une de ces trois rubriques : membre professionnel, membre associé, annonceur ponctuel. Les membres professionnels et associés sont ...

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Comment publier une information ?

09.08.2012

Dans la section Actualités de votre profil, vous pouvez publier des annonces qui ont trait à votre institution. Les principaux lecteurs de cette rubrique sont les représentants des médias et les professionnels de la culture.

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Je veux modifier mon mot de passe et mon email de connection, comment faire ?

21.04.2013

Pour modifier le mot de passe, il suffit d’aller sous votre profil d’institution et de cliquer sur Données de connection. Pour modifier l’email d’utilisateur, il faut contacter l’équipe de Culture Valais: info@culturevalais.ch

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A quoi servent les options de date ?

21.04.2013

La saisie des dates est très importante pour l’automatisation du système de tri des événements dans l’agenda. Vous pouvez, pour un même événement / formation, inscrire plusieurs dates (spectacles, concerts), sans avoir à saisir l’information une nouve...

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Quel titre donner à mon événement ?

21.04.2013

Attention au titre que vous donnez à votre événement : concert, spectacle ou exposition sont des catégories déjà référencées et ne permettront pas aux utilisateurs de l’agenda de retrouver une information différenciée par rapport à d’autres événem...

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