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FAQ

Nous avons répertorié sous cette rubrique les questions les plus fréquentes posées à Culture Valais. Ces questions concernent principalement les procédures à suivre afin d'annoncer un événement professionnel sur notre agenda culturel, de publier un profil d'artistes ou de collectifs, de rédiger une news ou d'annoncer une formation ou un atelier. Si malgré ce FAQ votre question reste sans réponse, merci de nous contacter à info@culturevalais.ch ou par téléphone au +41 27 606 45 69.

31 Articles

Qu'est-ce que l'onglet médiation culturelle ?

21.04.2013

L’onglet Médiation culturelle vous permet d’ajouter des activités de médiation culturelle EN LIEN avec votre événement : une visite guidée, un atelier créatif avec l’artiste, etc.

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Sous réservation, qu'est-ce que l'abonnement 20 ans 100 francs Valais ?

21.04.2013

L’abonnement 20 ans 100 francs Valais est un abonnement général pour les moins de 21 ans. Il permet d’accéder gratuitement à toute la programmation des lieux partenaires du projet.

Si vous êtes partenaires du projet, vous pouvez cliquer sur Gratui...

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Quelle description donner à mon événement ?

21.04.2013

Le texte à saisir à disposition est volontairement court et s’adapte ainsi aux exports vers d’autres agenda. En quelques phrases, attirez les utilisateurs de votre agenda. Les textes longs pourront être joints dans un document Word ou pdf sous l'o...

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Quel titre donner à mon événement ?

21.04.2013

Attention au titre que vous donnez à votre événement : concert, spectacle ou exposition sont des catégories déjà référencées et ne permettront pas aux utilisateurs de l’agenda de retrouver une information différenciée par rapport à d’autres événem...

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Sous la rubrique Infrastructure, que dois-je remplir ?

21.04.2013

La première information qui vous est demandée concerne l’infrastructure, soit le lieu où se déroule votre événement/formation. Il est donc important de saisir les informations relatives à vos infrastructures avant de commencer à saisir vos événemen...

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Qu'est-ce que l'agenda culturel de Culture Valais ?

21.04.2013

L’agenda culturel de Culture Valais liste tous les événements culturels professionnels se déroulant en Valais. Il est automatiquement exporté vers les sites www.valais.ch, www.oberwallis.ch, www.1815.ch et se décline en application mobile pour les sm...

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L'adresse de mon infrastructure est différente de celle de mon institution, que dois-je faire ?

21.04.2013

Si l’adresse d’une de vos infrastructures diffère de l’adresse de votre institution, cliquez sur Inscrire une autre adresse, sous l’onglet Détails. Si vous cliquez sur Modifier l’adresse de l’institution, c’est l’adresse principale, l’adresse de corr...

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Puis-je saisir une infrastructure que j'occupe, mais que je ne gère pas ?

21.04.2013

Non, il est seulement du ressort du propriétaire de l’infrastructure de la saisie dans le système. Les infrastructures sont liées aux profils qui les ont créées. Si vous n’êtes pas en mesure de décider si votre institution peut mettre ce lieu à dispo...

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Dois-je saisir toutes mes infrastructures séparément ?

21.04.2013

On considère chaque lieu / salle comme une infrastructure distincte d’une autre. Cette même salle peut avoir des usages différents (salle d’exposition, de concert, etc). Il s’agit de lui donner un nom et de décrire ses caractéristiques techniques, ...

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Je veux modifier mon mot de passe et mon email de connection, comment faire ?

21.04.2013

Pour modifier le mot de passe, il suffit d’aller sous votre profil d’institution et de cliquer sur Données de connection. Pour modifier l’email d’utilisateur, il faut contacter l’équipe de Culture Valais: info@culturevalais.ch

...
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Quelle adresse donner sous le profil de l'institution ?

21.04.2013

Donnez ici l’adresse de votre institution, celle à laquelle il est possible de vous contacter tout au long de l’année. Il s’agit de l’adresse de correspondance. L’adresse du lieu de vos événements sera saisie dans les infrastructures ou manuelleme...

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Quel email choisir, pour les données de connection ?

21.04.2013

Il est important de choisir pour les données de connection un email valable et régulièrement consulté. Toutes les communications de Culture Valais sont adressées à cet email. En cas de perte de mot de passe, il peut être reconfiguré grâce à cette adr...

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Comment créer le profil de mon institution ?

21.04.2013

Pour créer un profil : Login > Ajouter un nouveau profil > Sauvegarder

Veuillez dans un premier temps cliquer sur "login" en haut à droite de notre site Internet www.culturevalais.ch. Après avoir lu les conditions et les critères d'utilisation, vo...

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Comment modifier les options de langue ?

21.04.2013

Lors de votre inscription dans le réseau, vous avez choisi dans quelle(s) langue(s) vous souhaitiez vous exprimer et décrire vos données permanentes, soit l'institution et les infrastructures. La langue principale que vous avez choisie est celle qui ...

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Comment saisir un événement dans l'agenda ?

21.04.2013

Pour créer un nouvel événement : Login > profil > événements > ajouter un événement

Quand vous créez un événement, il vous est demandé de choisir le lieu de votre événement et donc l’institution propriétaire de l’infrastructure. Si le nom de l’inf...

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Qui dois-je annoncer comme collaborateurs ?

21.04.2013

Il faut retenir que l’information concernant les collaborateurs d’une institution peuvent être gardées interne au Réseau de Culture Valais ou être ouverte à tous les utilisateurs du site www.culturevalais.ch. Il est obligatoire de saisir au moins une...

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Dois-je annoncer mes dates dans la description de mon institution ?

21.04.2013

Non, il s’agit de documenter ici les informations permanentes relatives à votre institution / organisation : qui l’a créée, quand, dans quel but, quels sont ses objectifs... N’entrez pas d'informations concernant vos événements temporaires.

Il n’es...

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Pourquoi géolocaliser les informations sur des cartes?

21.04.2013

La géolocalisation permet de générer la cartographie culturelle du Valais, mais permet également aux utilisateurs de l’application Culture Valais pour smartphones de retrouver directement votre institution, vos infrastructures, les lieux de vos événe...

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Que sont les tags ?

21.04.2013

Les tags sont des mots-clés qui vont faciliter la recherche pour les utilisateurs du site Internet. Ils permettent une bonne indexation de votre événement / formation dans les moteurs de recherche sur Internet.

Les tags n'apparaissent pas dans la v...

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A quoi servent les options de date ?

21.04.2013

La saisie des dates est très importante pour l’automatisation du système de tri des événements dans l’agenda. Vous pouvez, pour un même événement / formation, inscrire plusieurs dates (spectacles, concerts), sans avoir à saisir l’information une nouve...

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Comment sont validées les informations ?

21.04.2013

Nouveau profil

Votre profil est validé dans les 48h (jours ouvrables) par l’équipe de Culture Valais et associé à l’une de ces trois rubriques : membre professionnel, membre associé, annonceur ponctuel. Les membres professionnels et associés sont ...

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